%20-%20Copy.jpg){kind=logo}
A/ CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN :
Nội thành HCM : Miễn phí vận chuyển. Ngoại thành và tỉnh : Phí ship tùy theo số thùng xà bông được giao. GreenHands sẽ thông báo khi khách chốt đặt hàng. Thời gian nhận hàng : 1-2 ngày ( HCM ) 3-5 ngày ( Tỉnh )
B/ CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1/ Thanh toán chuyển khoản : Số tài khoản : 201411579. Chủ tài khoản : Truong Nguyen Que Huong. Ngan hang ACB PGD quận 7, TP.HCM
C/ BẢO MẬT THÔNG TIN :
1. Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng :
GreenHands Việt Nam cam kết bảo mật thông tin của khách hàng, theo chính sách bảo vệ của công ty, dựa trên pháp luật quy định.
2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
-Thực hiện việc giao dịch và xử lý đơn đặt hàng
-Giải đáp thắc mắc , hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau khi mua sắm
-Thực hiện hoạt động tiếp nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng
-Hỗ trợ bảo hành, đổi trả.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thời gian lưu trữ thông tin trên giacongxabonghandmade.com về cơ bản là toàn vẹn theo thời gian hoạt động trang web của chúng tôi. Vì một lý do nào đó, bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân ra khỏi máy chủ lưu trữ bất cứ lúc nào.
4. Đối tượng tiếp cận và sử dụng thông tin :
-GreenHands Gia Công Xà Bông
-Các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của Pháp Luật Việt Nam
5. Liên lạc trao đổi về thông tin khách hàng
– Bộ phận chăm sóc khách hàng : 028.377.30301 – 0962.998.995 – ecolifevn@ecolifevn.net
D/ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN :
D.1- Chính sách đổi trả
– Thời gian đổi trả : Trong 7 – 10 ngày. Điều kiện đổi trả : Sản phẩm lỗi , hư hỏng , sai so với thông tin đăng tải
– Chi phí đổi trả hàng hóa công ty đổi tương ứng. Phí ship khách hàng thanh toán. Liên hệ đổi trả : 0962.998.995
D.2 – Chính sách hoàn tiền :
– Thời gian hoàn tiền : Trong 3-5 ngày làm việc, hình thức hoàn tiền : Chuyển khoản. Điều kiện hoàn tiền : Sản phẩm sai so với thông tin đăng tải và khách hàng không có nhu cầu đổi lại sản phẩm đúng và trả hàng trở về công ty ( Trường hợp công ty đã nhận và hàng còn nguyên vẹn )
E / BẢN QUYỀN
Quyền bản quyền website giacongxabonghandmade.com thuộc sở hữu của GreenHands Việt Nam.
